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Politique de confidentialité 

Dernière mise à jour : 22 juin 2026


1. Introduction

La société Digital Fast accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée.

La présente politique de confidentialité vous informe de manière claire et transparente sur la collecte et l’utilisation de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation belge applicable.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Digital Fast

📍 Rue général Henry, 16

📧 Email : info@digitalfast.be

📞 Téléphone : +32 2 615 80 59

🏢 Numéro d’entreprise : BE1009604308

3. Données personnelles collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles :

3.1 Données fournies directement

Lorsque vous remplissez un formulaire ou nous contactez :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Nom de votre entreprise
  • Toute information que vous choisissez de nous transmettre

3.2 Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site :

  • Adresse IP
  • Données de navigation (pages visitées, durée, clics)
  • Type d’appareil et navigateur
  • Données via cookies

3.3 Données liées à nos services

Dans le cadre de nos services marketing (automation, gestion réseaux sociaux, campagnes…) :

  • Historique des échanges
  • Données de suivi marketing
  • Préférences et comportements utilisateurs

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • ✅ Fournir nos services (marketing digital, automation, CRM, gestion social media)
  • ✅ Répondre à vos demandes et vous contacter
  • ✅ Gérer la relation client et le suivi commercial
  • ✅ Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
  • ✅ Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • ✅ Respecter nos obligations légales

5. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur base des fondements suivants :

  • Consentement (ex : newsletter, cookies marketing)
  • Exécution d’un contrat (prestation de services)
  • Obligation légale (comptabilité, facturation)
  • Intérêt légitime (amélioration continue, sécurité, prospection B2B)

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Des prestataires techniques (hébergement, CRM, outils marketing, analytics)
  • Des plateformes publicitaires (Meta, Google…)
  • Des outils d’automatisation (ex : Odoo ou autres solutions utilisées)
  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

✅ Digital Fast veille à ce que tous ses sous-traitants respectent les normes RGPD.

7. Transfert de données hors Union Européenne

Certains partenaires peuvent être situés en dehors de l’Union européenne.

Dans ce cas, nous garantissons :

  • l’existence de garanties appropriées (clauses contractuelles types)
  • un niveau de protection conforme au RGPD

8. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées
  • Jusqu’à 7 ans pour les obligations comptables (conformément au droit belge)
  • Jusqu’au retrait de votre consentement pour le marketing

9. Sécurité des données

Digital Fast met en œuvre des mesures de sécurité adaptées :

  • Accès limité aux données
  • Utilisation de systèmes sécurisés
  • Protection contre les accès non autorisés
  • Sauvegardes régulières

10. Vos droits

Conformément à la réglementation RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • ✅ Droit d’accès à vos données
  • ✅ Droit de rectification
  • ✅ Droit à l’effacement
  • ✅ Droit à la limitation du traitement
  • ✅ Droit d’opposition
  • ✅ Droit à la portabilité

📩 Pour exercer vos droits :

info@digitalfast.be

11. Droit de réclamation

Vous pouvez introduire une plainte auprès de l’autorité compétente :

Autorité de protection des données (Belgique)

📍 Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles

🌐 https://www.autoriteprotectiondonnees.be

12. Cookies

Le site Digital Fast utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et proposer du contenu personnalisé.

👉 Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies et vos préférences, consultez notre politique dédiée :

🔗 https://www.digitalfast.be/cookie-policy

13. Modifications

Digital Fast se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date.